FAQ : Les différents problèmes après réception ou montage d’une pièce d’iPhone

Problème après montage de mon écran d’iPhone

Lignes et carrés blanc sur l’écran

En cas de lignes et carrés blanc sur l’écran et tactile non fonctionnel après changement de l’écran de votre iPhone, nous vous invitons à lire l’article suivant : Lignes sur mon écran d’iPhone

L’écran ne s’allume pas après changement

Si votre écran ne s’allume pas après changement de celui-ci, nous vous invitons à lire cet article : Écran qui reste noir sur iPhone

Tache jaune sur l’écran

Si des tâches jaunes sont présentes sur votre écran après changement d’écran, nous vous invitons à lire l’article suivant : Tâches jaunes sur écran d’iPhone

Écran qui clignotte après changement de l’écran

Si vous venez de changer votre écran et qu’il clignotte, nous vous invitons à lire cet article : Mon écran clignotte sur iPhone après changement d’écran

Taches blanches derrière l’écran

Dans le cas où vous avez des taches blanches derrière votre écran d’iPhone, vous devriez lire cet article : Tâches blanches derrière l’écran

Problème après montage d’une autre pièce

Touch ID non fonctionnel après changement du bouton home

Après changement de votre bouton home sur iPhone, le Touch ID sera forcément non fonctionnel. Retrouvez plus d’explications sur le sujet dans cet article : Pourquoi mon Touch ID ne fonctionne plus après changement du bouton home ?

Touch ID et bouton home non fonctionnel après changement de l’écran

Dans certains rares cas, le Touch ID ou le bouton home sont non fonctionnels après changement de l’écran de votre iPhone. Plus d’informations dans cet article : Bouton home ou Touch ID non fonctionnel après changement de l’écran

L’iPhone n’a plus de réseau après la réparation

Si, après réparation, votre iPhone n’a plus de réseau, nous vous invitons à lire cet article : mon iPhone n’a plus de réseau, que faire ?

Autres problèmes à la réception d’une pièce

Il manque le bouton home sur mon écran pré-assemblé

Le bouton home n’est pas inclus sur les écrans pré-assemblés. C’est normal, vous devez reprendre le bouton de votre ancien écran. Découvrez ici pourquoi : Touch ID non fonctionnel après changement du bouton home

Est-ce que mon iPhone sera toujours garanti après le changement de l’écran ?

Nous vendons des écrans 100% orignaux sur le site. Cependant, les techniciens des Apple store, contrairement à ce qu’on pourrait penser, ne regardent pas seulement si un écran est original ou pas pour une prise en garantie. Sachant qu’Apple ne vend pas de pièces détachées, Apple ne reconnait pas d’écrans originaux en dehors de ses circuits de distribution. Les Genius regardent donc avant tout une chose : les traces de démontage. Le fait est qu’il est très difficile de faire un changement d’écran complet sans laisser aucune trace. L’écran de remplacement aura même souvent au moins des traces de doigts laissées lors des tests que nous pratiquons pour nous assurer de leur bon fonctionnement. De plus, nos écrans ont tous un tampon qui atteste qu’il provient bien de chez nous. Ce tampon est facilement effaçable, mais il risque de rendre encore plus difficile le fait de ne laisser aucune trace de changement.

Il faut aussi considérer que sur tous les iPhones 6S et plus récents, il y a un sticker d’étanchéité. Et le changement de ce sticker laisse forcément des traces. Ceci également annulera votre garantie.

Conclusion : même en utilisant un écran 100% original, nous ne pouvons absolument pas garantie que la garantie de votre iPhone sera conservée après changement de l’écran.

Mon écran devrait être original mais il n’a pas de pomme, pourquoi ?

Plusieurs raisons expliquent l’absence du logo sur un écran original. Notamment le fait que le logo est effacé au marqueur noir pour passer la douane. Nous avons fait une vidéo très détaillée qui vous explique pourquoi il ne faut pas se fier à la pomme dans tous les cas. Vous pouvez la visionner ici :

Si vous avez d’autres problèmes, n’hésitez pas à nous contacter par le formulaire de contact ou sur le forum.