L’iPhone n’a plus de réseau ou ne reconnait pas la carte sim. Que faire ?

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L’iPhone n’a plus de réseau ou ne reconnait pas la carte sim. Que faire ?

Avant toute chose, si votre opérateur est Free mobile, et que votre signal a été coupé le 1er novembre 2018, vous devez commencer par lire cet article : Free bloque les mobile loués non restitués

Premières vérifications

En cas de problème de réseau, il y a quelques vérifications d’usage à faire.

Commencez par réinitialiser les réglages réseau. Pour cela, allez dans “réglages”, “général”, “réinitialiser”, et réinitialisez les réglages réseau.

Essayez votre portable avec une autre puce réseau. De cette manière, vous pouvez vous assurer que le problème ne vient pas de votre carte sim.

Renseignez-vous sur le site de votre opérateur pour savoir s’il n’y a pas actuellement un incident technique dans votre région. Vous pouvez également essayer d’utiliser une puce d’un autre opérateur. (attention, vérifiez bien que votre iPhone est débloqué tous réseaux).

Voici les adresses qui vous permettrons de faire des vérifications :

  • Pour l’état du réseau de SFR, cliquez ici.
  • Pour celui de Orange, c’est ici.
  • Concernant l’état du réseau de Free, il est disponible sur votre espace client. Free mobile vous explique comment y accéder ici.
  • Enfin, concernant l’état du réseau chez Bouygues, c’est ici.

Enfin, il existe un site qui recense les problèmes rapportés par les utilisateurs de différents services. Il s’agit de Downdetector. Vous pouvez voir en temps réel le nombre de problèmes signalés par les utilisateurs.

Quand le problème survient juste après une réparation

Certaines réparations nécessitent de débrancher la batterie. Il est même conseillé de le faire pour toutes les réparations. Le problème ici est que l’iPhone ne stocke pas la date et l’heure quand la batterie est débranchée. Après réparation de votre iPhone, vérifiez qu’il est bien à la bonne heure et à la bonne date. S’il ne l’est pas, le remettre à l’heure et redémarrer l’iPhone.

Si le réseau a disparu après une réparation et que ce n’est pas un problème de mise à l’heure, ni un problème de puce, alors c’est certainement un composant arraché sur la carte mère. Nous en parlons dans un autre article ici : problème de réseau après réparation sur iPhone 4 et 4S

Sur certaines réparations, il est possible d’endommager l’antenne réseau. Vous pouvez alors tenter un changement de l’antenne réseau et voir si une nouvelle antenne résout le problème.

Souci de puce réseau

La puce réseau de certains iPhone a un défaut au niveau de ses soudures.

Vérifiez qu’il y a bien quelque chose d’écrit à la ligne “prog. du modem” en allant dans “réglages”, “général”, “informations”. S’il n’y a rien, c’est sans doute votre puce de réseau qui a un problème. Dans ce cas nous ne vous conseillons pas de restaurer votre iPhone ! En restaurant vous risquez d’obtenir une erreur (1) sur iTunes et l’iPhone va se bloquer en mode recovery. Cela rend l’iPhone inutilisable, même en wifi. Si vous n’avez pas peur de prendre ce risque, vous pouvez tout de même tenter une restauration.

prog du modem reseau iphone

De plus en plus de réparateurs savent résoudre l’erreur 1. Ils proposent leurs services sur des sites comme eBay. Résolution de l’erreur 1 sur eBay

Sur iPhone 5, 5C, 5S, 6, et 6S, certaines personnes nous ont dit ne pas avoir eu d’erreur 1 à la restauration et avoir résolu le problème de cette manière. Je n’ai malheureusement pas de solution à l’erreur 1 sur ces modèles. Je rappelle néanmoins que tous les iPhones sont garantis 1 an constructeur, donc si votre téléphone est encore garanti, rendez-vous sur le site d’Apple pour un remplacement.

Autres cas

Dans certains cas, il y a du réseau de temps en temps mais il est faible. C’est peut-être juste l’antenne qui est débranchée. Nous avons fait un article ici concernant ce problème sur iPhone 3GS: réseau faible ou inexistant sur iPhone 3GS

Enfin, si le problème est apparu après un contact de l’iPhone avec l’eau, il faut tenter une désoxydation.

Conclusion

Les problèmes de réseau sur iPhone sont vraiment nombreux, et il y a beaucoup de vérifications à faire pour tenter de les résoudre.

Nous espérons que cet article vous aura aidé.

Rappelons que nous avons des années d’expérience dans le domaine de la réparation. Beaucoup de nos articles concernent la détection de la contrefaçon sur iPhone. Vous pouvez retrouver nos articles principaux sur le sujet ci-dessous :

  • Mathieu

    Bonsoir. J’ai plus de reseau, mais mon cas est different de se que tu d’ecrit sur ton article.
    Je m’explique :
    Cela affiche “recherche…” pendant 2 bonne minute est ensuite “ancun service”
    Je precise que j’ai changer l’ecran LCD voila pourquoi ma perte de reseau depuis.
    J’ai tout essayer mais il veut rien s’avoir.
    Merci

    6 octobre 2015 à 3 h 46 min
    • repar.smartphones

      De quel modèle s’agit-il ? Avez-vous regardé mon autre tutoriel concernant une panne de réseau après réparation ?

      7 octobre 2015 à 4 h 45 min
    • Dorval

      J’ai le même soucis avec mon iPhone 5c, c’est écrit recherche en permanence. J’ai rien sur prof modem on ne détecte pas mon numéro, j’ai changer la puce mais toujours rien.. Pouvez vous m’aidez ?

      1 septembre 2016 à 17 h 31 min
      • repar.smartphones

        Bonjour. Malheureusement c’est la puce reseau qui a un souci. Mon propre iPhone 5s est touché par ce même problème mais je n’ai toujours pas de solution. J’ai essayé de le mettre au congélateur et c’est revenu 5 minutes, le temps que le telephone soit à nouveau à température ambiante.

        10 septembre 2016 à 2 h 21 min
    • Oceane

      Bonjour j’ai un problème avec mon i phone 5c..
      Il marque “recherche…” en haut à gauche et ne detecte plus ma carte sim car il ne me demande pas mon code
      Que doit-je faire ?

      6 février 2017 à 9 h 42 min
      • goujon

        j’ai eu 2 iphone 5c qui ont eu ce meme soucis et c’est un probleme de lecteur de carte sim.

        26 février 2017 à 15 h 31 min
        • repar.smartphones

          Le problème de lecteur sim est vraiment le cas le plus rare sur iPhone 5c… il y a toutes les chances que le problème se situe au niveau du modem ou de l’amplificateur modem.

          12 avril 2017 à 7 h 11 min
    • Mona

      Moi aussi c le meme probleme…

      17 mars 2017 à 20 h 49 min
    • Alexis

      Mettre un peut de crayon de bois au niveau de la conectique

      10 avril 2017 à 15 h 50 min
    • vinois

      Bonjour j’ai un problème avec mon iphone 5c il bloque sur déverrouillage de la sim est il reste bloquer la dessus rien à faire et ma carte sim fonctionne sur les autres téléphones

      4 mai 2017 à 19 h 02 min
  • Cluzel

    Bonjour, j’ai le meme problème avec en plus le fait qu’il n’y ait pas de chiffre après “programme modem”
    Svp aidez moi je suis à bout !

    23 octobre 2015 à 6 h 46 min
    • repar.smartphones

      Bonjour, Si vous avez bien lu mon article je parle justement du cas où il n’y a rien à la ligne “programme du modem”…

      28 octobre 2015 à 6 h 28 min
  • Sebastien

    Bonsoir, j ai un problème réseau sur un iPhone 5c
    J ai changé l antenne réseau et l antenne gsm, ça a fonctionné un moment et puis de nouveau recherche réseau en boucle.
    J ai voulu restauré et le erreur 50 sur iTunes, maintenant je suis bloquer en mode dfu.
    Merci de votre aide

    7 janvier 2016 à 22 h 47 min
    • repar.smartphones

      Bonsoir,

      Si mes souvenirs sont bons, l’erreur 50 est l’équivalent mac de l’erreur 1. Vous avez donc un souci de puce réseau.

      8 janvier 2016 à 22 h 21 min
  • Sebastien

    C est une réparation que vous réaliser ?
    Merci

    8 janvier 2016 à 23 h 04 min
  • porte

    bonjour j’ai un iphone 5c et j’ai du reseau puis il se coupe aucun service puis revient ? de quoi cela peut venir merci ?

    19 février 2016 à 9 h 28 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Quand il revient, il est faible ou tout à fait normal ? Ça le fait pendant de longues périodes ?

      1 mars 2016 à 12 h 00 min
      • ;)

        J’ai le même souci il part et revien j’ai changé ma sim mais tjr pareil vous savez de ou sa vien svp

        2 mars 2017 à 13 h 09 min
  • Marc

    Bonjour,
    Je n’ai pas de chiffres dans la ligne “prog. du modem”
    Que dois-je faire ?
    Merci

    13 mars 2016 à 0 h 06 min
  • Quentin

    Bonjour,
    J’ai lu votre article sur les problèmes de carte réseau et en particulier Sur les problèmes de programme du Modem, il se trouve que j’ai exactement le problème du prog du modem donc je vous contacte pour avoir la solution à cette panne
    Merci de votre compréhension.

    1 avril 2016 à 18 h 15 min
  • Tex

    Bonsoir j’ai un problème avec mon iPhone 5S, il ne reconnaît pas ma sim et sur prog du modem je n’ai rien, il faut faire quoi svp? Merci

    9 avril 2016 à 18 h 33 min
    • repar.smartphones

      Sur iPhone 5s malheureusement je n’ai pas de solution. J’ai reçu le témoignage d’une personne qui affirme qu’en restaurant le téléphone, ça a corrigé l’erreur, mais tous les cas que je connais se sont soldés par une erreur 1 à la restauration.

      28 avril 2016 à 13 h 54 min
  • Nicolas

    Bonjour, mon iPhone 5s ne reconnais pas ma carte sim,quand je le rallume sa me demande pas de tapé le code pin, et au lieu d’avoir écrit “pas de sim” c’est constamment en “recherche” meme quand j’ai enlevé ma carte sim. J’ai donc mis ma carte sim sur un autre iPhone pour voir si elle marchais, elle marchait et la carte s’il de l’autre iPhone je l’ai mis dans le mien et sa marchais pas non plus est ce que vous pourriez m’aider sîil vous plait?

    21 avril 2016 à 17 h 26 min
    • repar.smartphones

      Y a-t-il quelque chose à la ligne “prog du modem” ?

      28 avril 2016 à 13 h 55 min
    • Lhommais

      J’ai le même soucis . Ta trouver réponse à ton problème ou pas ? Merci de ta réponse

      21 juin 2016 à 18 h 28 min
  • damien

    Bonjour,
    Mon iphone 5c s’est éteint du à une batterie faible, puis lorsque je l’ai redémarré plus de réseau.
    Mon iphone marque recherche en permanence, après beaucoup de recherche sans solution concret je vous demande de l’aide.
    mon numéro de programme du modem à disparu ainsi que mon imei, donc se serais un problème de puce réseau !?
    J’ai pu comprendre que vous avait une solution.
    Merci de votre aide

    24 avril 2016 à 20 h 14 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,
      La solution que j’ai n’est que pour les iPhones 4 et 4s. Je n’en connais pas encore à ce jour pour les autres modèles.

      28 avril 2016 à 13 h 56 min
      • Julia

        Bonjour, j’ai un soucis avec un iPhone 4 qu’on ma donner pour me dépanner , il se trouve que lorsque je met ma carte sim l’iPhone cherche le reseau et met “réseau indisponible” je suis pourtant du même opérateur que celui ci (sfr) et j’ai quelque chose d’écrit dans le modem .. Je ne comprend donc pas pourquoi ça ne marche pas , j’ai pourtant suivis vos conseils et d’autres conseils sur d’autres forum mais impossible de trouver d’où cela viens .. Merci de votre aide !

        25 décembre 2016 à 14 h 56 min
  • Alizon

    bonsoir j’ai un souci similaire, j’ai “aucun service “qui s’affiche en haut a gauche de mon iPhone 6 a la seul différence c’est que j’ai rien touché dessus il ma mis sa cette aprem. J’ai mis ma carte sim dans mon ancien galaxy s5 et aucun souci j’ai du réseau. que puis-je faire.

    26 avril 2016 à 17 h 59 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Après avoir eu beaucoup de commentaire sur cet articles, j’ai décidé de faire une réponse groupée en fin d’article.

      Hugues

      4 juin 2016 à 6 h 32 min
      • Lhommais

        Bonjour pouvez me dire la solution si possible
        iPhone 5s , j’arrive pu à voir l’imei, pas de réseau , pas de sim de détecté, pas de code pin de demandé, pas de prog modem, c’est survenu d’un coup.. J’avoue ne rien comprendre .
        Merci de votre aide .

        21 juin 2016 à 18 h 32 min
        • repar.smartphones

          Bonjour. Malheureusement je n’ai pas de solution sur ce modèle.

          21 juillet 2016 à 3 h 10 min
  • charlotte

    Bonjour,
    Comme vous l’indiquer dans votre article : je n’ai rien de marqué dans ‘prog. du moderne”. Pouvez vous m’aidez svp

    26 avril 2016 à 19 h 01 min
  • irene

    Bonjour,
    J’ai un iphone 4 depuis 3 ans, en bon état, qui bug depuis quelques mois : la majorité du temps tout est ok, mais par moments, probleme d’envoi/réception appels et sms => je dois éteindre et rallumer mon iphone pour y arriver, ou alors je ne m’en aperçois (barres de réseau 3G ok) et je reçois quelques heures après, voire le lendemain!!
    J’ai appelé mon opérateur Free, d’après eux pas d’anomalie de leur côté (j’avais déjà eu ce problème quand j’avais SFR), donc je pense que ça vient peut-être de l’iphone.
    Qu’en pensez-vous? Que puis-je faire?
    merci beaucoup!!

    2 mai 2016 à 13 h 15 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Est-ce que le réseau est faible voir inexistant ? Est-ce que le problème s’est présenté suite à un événement particulier ? Avez-vous testé la carte sim dans un autre téléphone ?

      Hugues

      4 juin 2016 à 6 h 30 min
  • Phil

    Bonjour,
    J’ai le même probleme avec mon 5s. Suite à une baterie faible, il reste constamment en recherche de la carte Sim. J’ai fait changer la vitre il y quelques mois mais tout fonctionnait jusqu’à aujourd’hui… Je n’ai rien d’indiquer en prog modem moi non plus. Quelqu’un aurait-il une solution à proposer ?
    Merci d’avance

    2 mai 2016 à 22 h 40 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Après avoir eu beaucoup de commentaires sur cet article, j’ai décidé de faire une réponse groupée en fin d’article.

      Hugues

      4 juin 2016 à 6 h 27 min
  • Sarah

    Bonjour j’ai un iPhone 5s je n’est pas de réseau l’opérateur et la j’ai la 4g mes les boulle de réseau il n’y en a aucune , je reçois pas les messages et les apel et je n’arrive pas à envoyer de message ni apeler , si quelqu’un a une solution svp

    9 mai 2016 à 9 h 59 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Votre téléphone présente tous les symptômes d’un téléphone déclaré volé et blacklisté par l’opérateur. Je vous invite à voir avec la personne qui vous l’a vendu.

      Hugues

      4 juin 2016 à 6 h 25 min
  • Manon

    Bonjour,

    J’ai un 4S qui présente les mêmes symptômes exactement après avoir coupé (car il n’avait plus de batterie). Depuis il affiche “Recherche…”

    Il n’y a rien en effet dans “Prog. du réseau” et “Opérateur” comme “Réseau” affichent “non disponible.

    J’ai commencé par réinitialiser les réglages réseau (et les autres d’ailleurs), j’ai enlevé et remis la carte Sim (qui marche très bien sur un autre iPhone), je l’ai synchronisé avec ITunes après avoir – je n’aurais peut être pas dû – fait une sauvegarde.

    voilà docteur, si un remède existe, je suis preneuse.. :-/
    merci !

    Manon

    15 mai 2016 à 9 h 38 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Après avoir eu beaucoup de commentaires sur cet article, j’ai décidé de faire une réponse groupée en fin d’article.

      Hugues

      4 juin 2016 à 6 h 23 min
  • Fabido

    Bonjour,
    Moi j’ai tenté une restauration et maintenant j’ai une erreur (-1) et un iPhone 5C bloqué.

    18 juin 2016 à 12 h 28 min
    • repar.smartphones

      Merci pour votre retour. Je commençais à croire qu’il n’y avait qu’avec les iphones qu’on m’a amenés avec erreur -1 que c’était arrivé.

      21 juillet 2016 à 3 h 12 min
  • Teix

    Bonsoir,
    J’ai un iphone 6s et j’ai recherche réseau qui s’affiche depuis 3 jours depuis que je.suis partis dzns un endroit où le réseau n’étais.pas bon mais maintenant que je.suis revenu rien à changé… J’ai l iphone depuis 3 semaine neuf jamais tombé rien.. J’ai fais la réinitialisation du réseau ça n’a rien fais qui peut m’aider svp ?

    18 juillet 2016 à 21 h 48 min
    • repar.smartphones

      Si l’iphone à 3 semaines ne cherchez pas : changez-le en garantie.

      21 juillet 2016 à 3 h 07 min
  • Ryco

    Bonjour j’ai une astuce qui a fonctionné pour moi plusieurs fois donc vous allez sans trouver sa bizarre mes cela fonctionne dans un premier temp :

    essayez de réinitialiser les réglages reseau

    Si votre appareil Apple indique recherche réseau ou recherche éteignez le et ensuite mettez le dans le congélateur pendant 5 à 10 minute une fois allumer réinitialiser les réglages réseau et cela devrai fonctionner à nouveau

    Pour ceux ou celle qui on erreur -1 ou 50 sur mac changer le connecteur de charge de votre iPhone 5 ou 6 et réessayer à nouveau une restauration voilà tenez moi informer bonne chance à tous

    20 juillet 2016 à 18 h 10 min
    • Fiona

      Dans le congélateur ?

      4 janvier 2017 à 2 h 13 min
    • LOLITA

      Bonjour je suis en train de tester votre astuce je vous dirais dans quelques minutes si sa fonctionne ou non, j’ai en effet des soucis mon Iphone 5C mets recherche… J’ai beau l’éteindre le rallumer et même j’ai mis ma carte sim dans un autre tel et la ma carte sim est detecte je ne comprends pas sa fait plus d’une semaine que j’ai ce souci je n’en peux plus!

      3 juin 2017 à 12 h 32 min
  • Terzija

    Bonjour , j’ai acheter un iphone 6 sur recomerce , j’ai fait toute les démarche , je met ma carte sim , je compose le code , et sa me met aucun service . Je vais sur des site pour me renseigner , et je tombe sur le site de apple , il es indiquer sur se site “Vérifiez si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible dans Réglages > Général > Informations.” je vais dessus , je tape sur réseau , et sa me met ” Téléphone non autorisé. ” , que doit je faire ?

    26 juillet 2016 à 21 h 09 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,
      Il faudrait voir avec eux parce que si votre telephone est non autorisé sur le Reseau, il n’y a qu’eux qui peuvent faire quelque chose.

      27 juillet 2016 à 0 h 54 min
  • KAROLINa

    Bonjour,

    j ‘ai un iphone 5s et une carte sim bougues telecom. mon iphone reste toujours sur ” recherche ” et c’est tres rare que le reconnait et si il la reconnait apres 1 heure il reecrit ”recherche”. Est ce que le probleme vient de mon telephone ou de ma carte sim

    29 juillet 2016 à 17 h 12 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Il faudrait essayer le meme telephone avec une autre carte sim, et la meme carte s’il avec un autre telephone.

      31 juillet 2016 à 8 h 29 min
  • Ellena

    Bonjour j’ai un iPhone 5S et depuis ce matin il ne détecte plus la carte s’il depuis ce matin … Du jour au lendemain comme ca … J’ai vérifier que dans les réglage le truc du modem est affiché, j’ai enlever et remis la sim… Je ne sais plus quoi faire … Pourriez vous m’aider svp… Merci d’avance

    31 juillet 2016 à 13 h 36 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Commencez par tester la carte sim dans un autre telephone pour voir si le problème vient de la carte ou du telephone.

      10 septembre 2016 à 2 h 15 min
  • Ellena

    Sim*

    31 juillet 2016 à 13 h 37 min
  • escaille

    Bonsoir,

    J’ai un iPhone 6, il est tombé récemment et depuis dimanche j’ai aucun réseau qui apparaît. Impossible donc d’appeler, recevoir des appels ou d’envoyer des sms. Le wifi marche très bien.
    Je ne capte plus le réseau orange chez moi, au boulot, un peu partout dans ma ville sauf à un spot précis au bord de l’eau. Je me demandais si c’est l’antenne qui a bougé en tombant? Est-ce réparable ou vais-je devoir racheter un téléphone?

    Merci pour vos réponses

    2 août 2016 à 17 h 49 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Effectivement le souci que vous décrivez ressemble à un problème d’antenne. Cependant c’est surprenant car sur iPhone 6 l’antenne est solidement fixée. Demandez tout de même un diagnostique chez un réparateur.

      10 septembre 2016 à 2 h 18 min
  • Brs

    Bonjour voilà je vous explique mon problème. J’ai un iPhone 6 et tout d’un coup mon téléphone s’est mis à ne plus capter aucun réseaux. J’ai réinitialiser les réglages réseaux, éteint rallumer mon tel, mais rien ne change. Et en essayant de remettre ma carte sim, mon téléphone m’écrit ce message “Ce câble ou accessoire n’est pas certifié et peut ne pas fonctionner avec cet iPhone”. J’ai vraiment besoin d’aide car j’attend des appels très importants voilà merci d’avance

    8 septembre 2016 à 15 h 05 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Malheureusement je n’ai pas encore vu ce problème. Si vous trouvez une solution, vous pouvez la poster en commentaire.

      10 septembre 2016 à 2 h 24 min
  • LE ROC'H

    Bonjour,
    Je n’ai pas trouvé votre “réponse groupée” en fin d’article…?
    J’ai fait changer mon écran sur mon 4S chez un réparateur quelconque, depuis “recherche” ou “Aucun service”, même avec une SIM valide.
    J’ai à nouveau changé l’écran (moi même) pour un écran de meilleure qualité, remplacé l’antenne GSM (le fil d’antenne était à moitié dénudé), mais rien n’y fait…
    Je tenterai ce soir le coup du congel et vérifierai la présence du composant “bleu”, mais si vous avez du nouveau je suis preneur.
    Pour info, quel est ce composant, et où le trouve-t-on?
    Merci

    22 septembre 2016 à 16 h 17 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Il faudrait m’envoyer des photos suffisemment précises pour que je puisse voir si la bobine est effectivement absente.

      9 janvier 2017 à 14 h 05 min
  • ness

    Bonjour

    J’ai un iphone 6 depuis plus d’une année, je l’ai fais tombé plusieurs fois, l’écran a été changé car l’une des chutes a été fatale pour lui.
    je n’ai pas eu de probleme apres tout cela, je vivais à l’etranger, je suis arrivée en France, j’ai mis une sim bouygues avec une offre: le forfait à 2 euros par mois, avec 4G. J’ai cette puce depuis le mois d’aout, il n’y avait pas de soucis jusqu’à cette semaine, le réseau part et revient…mais part plus souvent qu’il n’est la…il recherche sans cesse, ou il écrit aucune sim

    Je me suis dis que c’était leur offre qui me fait galérer…
    j’ai reinitialisé les réseaux, mon portable, mis en mode avion, congélateur…bref tout!!!
    qu’est ce que je dois faire?? ou trouver un bon réparateur qui ne me prendra pas “je ne sais combien” pour le faire réparer?
    Si une personne à la solution….je suis preneuse!!!

    merci à tous

    25 septembre 2016 à 11 h 11 min
    • repar.smartphones

      Malheureusement je n’ai pas de solution à ce stade. Si quelqu’un en a une il faudrait qu’il nous contacte.

      9 janvier 2017 à 14 h 07 min
  • Imene

    Bonjour j’ai un iphone 5c et depuis que j’ai fait la mise à jour ios 10, là ou normalement il y a l’opérateur il y a consamment ecrit “recherche…” J’ai essayé ma puce dans un iphone 5 elle marche dedans et j’ai essayé une autre puce dans mon telephone elle ne marche pas; donc le pb ne vient pas de la puce. J’ai fait ce que vous avez dit de faire ça marche pas et j’ai fait aucune reparation récente. Voilà merci de votre reponse

    7 octobre 2016 à 20 h 14 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Malheureusement à ce stade, à part essayer de faire valoir une garantie ou assurance (après avoir vérifié que le telephone n’a pas pris l’eau) je ne vois pas de solution. Peut-être une prochaine mise à jour egalement peut corriger ça, je me souviens que la version 9.0 avait posé pas mal de soucis de Reseau.

      9 octobre 2016 à 5 h 12 min
  • Amine rooney

    J’ai un iPhone 5 qui afficher pas son imei voulons faire la mise à jour ios 10 j’ai pas pu via wifi j’ai essayé depuis iTunes, au début c’était l’erreur 14 après résolution du problème j’ai eu l’erreur 50 et la l’iphone bloqué complètement aidé moi

    13 octobre 2016 à 16 h 24 min
    • repar.smartphones

      Vous êtes sur PC ou sur mac ? Il me semble que sur mac l’erreur 50 est effectivement l’erreur correspondant au souci de réseau dû à une soudure défectueuse.

      9 janvier 2017 à 14 h 22 min
  • Jonathan

    Bonjour j ai un iPhone 4s il lit plus la carte sim et dans mon autre téléphone il marche et j ai rien fait avec merci

    31 octobre 2016 à 17 h 35 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Vous avez fait toutes les manipulations décrites dans l’article ?

      9 janvier 2017 à 14 h 23 min
  • Pourrere

    Bonjour,
    Mon iPhone 5c marchait très bien jusqu’à ce que d’une minute a l’autre s’affiche “aucun service” puis “recherche”. Depuis plus rien, toujours recherche pourtant j’ai restauré les réglages..
    Quelqu’un a la solution svp?

    31 octobre 2016 à 21 h 39 min
  • Laurent

    Bonjour,
    comme tous les autres commentaires je les rejoins, pas de réseau appareil constamment sur recherche réseau je lui est fait faire une désoxydation toujours pareil et pas de programme réseau cet foi ci
    puis le réparateur me la repris pour essayer autres choses et la ma rendu mon 5S bloquer sur le câble (iTunes)

    Je me suis bon , il avait un problème j’ai pas chercher plus loin
    Puis mon 5 C avait un problème de chargement je lui confie donc pour qu’il me remplace ma prise doc
    et il me le rend cette foi avec la charge qui fonctionne
    mais plus de bouton home qui fonctionne et le téléphone exactement comme mon 5s au départ çest à dire (recherche réseau en permanence et pas d inscription sur programme réseau )
    svp que dois je faire ?
    me dite pas que sur mes deux iPhone plus un seul ne va fonctionné
    Merci pour votre réponse Laurent à bientôt

    1 novembre 2016 à 13 h 32 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. pourquoi avoir fait une dès oxydation sur le premier ? Le problème était arrivé suite à une chute dans l’eau ? Et pour le second, le contact avec le bouton home est sur la même pièce que la prise de charge, donc il est possible que la nouvelle prise soit défectueuse, voyez avec votre réparateur pour prise en garantie. De plus le changement de prise est rarement nécessaire, très souvent un nettoyage suffit, comme expliqué dans mon article “nettoyer sa prise de charge”

      9 janvier 2017 à 14 h 29 min
  • David

    Merci 😉 on a réussi à retrouver le réseau sur iphone 5s grâce à vous :-h

    6 novembre 2016 à 2 h 52 min
  • David

    Merci 😉 on a retrouvé le réseau sur iphone 5s grâce à vous :-h

    6 novembre 2016 à 2 h 55 min
  • Modeste

    Bonjour tout le monde j’ai un iphone 4. Pour la prise en main sa me demande la langue et le pays après ça sa me demande de se connecter a itunes. J’ai restauré le portable mais ça demande toujours la meme chose . J’ai bésoin de votre aide . Merci

    7 novembre 2016 à 7 h 53 min
  • DARNIS

    Bonjour j’ai également des soucis de réseaux mais je ne trouve pas la raison.
    Je possède un iphone 4S. J’avais décidé de changer la batterie car la précédente était un peu défectueuse. Je dois dire que je ne suis pas à mon premier bricolage mais le je bloque total.
    J’effectue donc le changement, la nouvelle batterie fonctionne très bien mais la souci au niveau du réseau je le capte que très très faiblement. Qu’en 3G à une barre ou sinon un peu plus dans certaines grande ville, et des fois je ne le capte plus du tout.
    J’ai donc :
    – changé la SIM.
    – j’ai vérifié que la nouvelle SIM marchait très bien en la testant sur un autre iphone
    – réinitialisé l’iphone
    – vérifié que les connectiques bleu étaient bien présent
    – j’ai changé l’antenne et mise une nouvelle
    – j’ai nettoyé le connectique des charges qui rentre en contact avec la coque arrière de l’iphone (car j’ai lu sur internet que des fois celui-ci doit être nettoyé).
    – j’ai remis mon ancienne batterie
    – j’ai même été voir un ami qui travail à netphone pour lui demander de voir ce qu’il en pensait vite fait. Il n’a rien vu d’anormal. Ce qui me rassuré dans un sens car je ne vois pas ce que j’avais fait de mal.
    Du coup Voila j’ai fait tout ça et rien de rien. Mon réseau est toujours du une barre en 3G et rien en dessous de ça et je ne comprend pas pourquoi.
    Une idée?
    Merci d’avance.

    21 novembre 2016 à 8 h 01 min
  • DARNIS

    Bonjour j’ai également des soucis de réseaux mais je ne trouve pas la raison.
    Je possède un iphone 4S. J’avais décidé de changer la batterie car la précédente était un peu défectueuse. Je dois dire que je ne suis pas à mon premier bricolage mais le je bloque total.
    J’effectue donc le changement, la nouvelle batterie fonctionne très bien mais la souci au niveau du réseau je le capte que très très faiblement. Qu’en 3G à une barre ou sinon un peu plus dans certaines grande ville, et des fois je ne le capte plus du tout.
    J’ai donc :
    – vérifié l’heure et la date
    – changé la SIM.
    – j’ai vérifié que la nouvelle SIM marchait très bien en la testant sur un autre iphone
    – réinitialisé l’iphone
    – vérifié que les connectiques bleu étaient bien présent
    – j’ai changé l’antenne et mise une nouvelle
    – j’ai nettoyé le connectique des charges qui rentre en contact avec la coque arrière de l’iphone (car j’ai lu sur internet que des fois celui-ci doit être nettoyé).
    – j’ai remis mon ancienne batterie
    – j’ai même été voir un ami qui travail à netphone pour lui demander de voir ce qu’il en pensait vite fait. Il n’a rien vu d’anormal. Ce qui me rassuré dans un sens car je ne vois pas ce que j’avais fait de mal.
    Du coup Voila j’ai fait tout ça et rien de rien. Mon réseau est toujours du une barre en 3G et rien en dessous de ça et je ne comprend pas pourquoi.
    Une idée?
    Merci d’avance.

    21 novembre 2016 à 8 h 03 min
  • Sab

    Bonjour
    J’ai également le même problème sur mon iPhone 5c que j’ai réactivé hier en rentrant de l’étranger pour une durée d’un mois … J’ai pourtant eu du réseau les premières minutes car j’ai bien reçu le message de mon opérateur free …! Pouvez-vous s’il vous plaît m’indiquer comment procéder lorsqu’il ni y a effectivement aucun Prog.modem d’afficher …?!
    Merci beaucoup

    28 novembre 2016 à 8 h 43 min
  • Valérie

    Bonjour,
    J’ai un problème avec mon iphone 5s… depuis quelques jours il y a plusieurs fois dans la journée ou je ne capte plus..aucun service et après cela revient. J’ai sans arrêt des coupures. J’ai fais changé ma vitre il y a une petite semaine maintenant. Es ce du à cela ou comment faire ? Merci d’avance

    13 décembre 2016 à 11 h 14 min
  • Makrouf

    Mon cas et différent.
    Quelqu’un pourrait-il me conseillé
    Tout les réseaux fonctionne et sa marque échec appel
    Merci bien Akram.

    18 décembre 2016 à 0 h 46 min
  • 4nth0nym3

    Bonjour, je m’explique je détiens un iPhone5 S acheter en juillet 2016 et depuis 1 semaine celui-ci me met en Aucun Service voir ne détecte même pas le retrait de la carte sim (Freeze ?) dans certaines petites ville (le réseau revient parfois lorsque je redémarre le téléphone mais se coupe après 5 minutes et ne détecte plus aucune action effectuer sur la carte sim (retrait/insertion/déverrouillage …) lorsque je suit dans une grande ville aucun soucis, une idée s’il vous plait ? ( Restauration + réinitialisation réseaux déjà tenter sans sucés plus mise a jour 10.2 sans toujours avoir régler le soucis. ) Merci d’avance d’une éventuelle piste.

    18 décembre 2016 à 10 h 27 min
  • 4nth0nym3

    Bonjour, je m’explique je détiens un iPhone5 S acheter en juillet 2016 et depuis 1 semaine celui-ci me met en Aucun Service voir ne détecte même pas le retrait de la carte sim (Freeze ?) dans certaines petites ville (le réseau revient parfois lorsque je redémarre le téléphone mais se coupe après 5 minutes et ne détecte plus aucune action effectuer sur la carte sim (retrait/insertion/déverrouillage …) lorsque je suit dans une grande ville aucun soucis, une idée s’il vous plait ? ( Restauration + réinitialisation réseaux déjà tenter sans sucés plus mise a jour 10.2 sans toujours avoir régler le soucis. SIM tester dans un autre telephone et sans soucis ) Merci d’avance d’une éventuelle piste.

    18 décembre 2016 à 10 h 31 min
  • garance

    bonsoir mon iphone 5S s’est éteint et lorsque que je l’ai rallumé ca faisait recherche…
    meme si jai essayé de l’eteindre et de le rallumé ca ne marche toujours pas
    pouvez-vous m’aider?
    merci

    30 décembre 2016 à 22 h 18 min
  • Davina

    Bonsoir j’ai le même problème, j’ai un IPhone 5C. C’est marqué recherche ou aucun réseau tout le temps, ça dure depuis 1 mois environ. Je sais plus quoi faire, j’ai tout essayé, ma carte sim marche dans un autre téléphone et dans le prog modem il y a écrit quelques chiffres. Que dois-je faire ?

    9 janvier 2017 à 0 h 29 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Avez-vous tenté une restauration ? Si cela ne fait qu’un mois que vous l’avez, il faudrait voir également avec votre vendeur pour voir s’il y aurait une garantie.

      9 janvier 2017 à 14 h 03 min
  • Slazyi

    Bonsoir,

    J’ai un iPhone 5C depuis quelques mois lorsque j’allume mon iphone j’ai le “Aucun service” en permanence. J’ai déjà essayé de réinitialiser le réglages des réseaux sans succès, quand je mets la puce dans un autre téléphone cela fonctionne donc le problème dois venir du téléphone ?

    Pourriez-vous m’aider ?

    14 janvier 2017 à 2 h 20 min
  • sana

    Bonjour, j’ai moi aussi un problème concernant le réseau wifi. J’ai un iPhone 6 et celui ci ne capte pas le wifi de ma box a part si le téléphone est à moins d’1 mètre de la box, pourtant et paradoxalement, le téléphone capte très bien les autres réseaux wifi ( dans d’autres maisons, il capte partout) donc ce n’est pas un problème du téléphone. J’en étais venue à penser que c’est ma box qui à un problème, mais les autres iPhones (5, 5s, 6, 7+) de la maison capte eux aussi très bien le wifi, donc j’ai écarté cette hypothèse.
    J’ai aussi chercher des solutions mais aucune n’a fonctionné ( réinitialiser les réglages réseaux, réinitialiser le téléphone en entier, et le réinitialiser via iTunes). Auriez- vous une solution à me proposer ? Merci d’avance pour votre aide ! Une personne désespérée !

    16 janvier 2017 à 20 h 37 min
  • Justine

    Bonjour,

    Cela fait maintenant une semaine que mon Iphone 5c ne capte plus le réseau , c’est marqué “Recherche”, au début je pensais que c’était ma carte SIM le problème donc j’ai demandé à une amie d’insérer sa carte SIM dans mon téléphone et c’était toujours pareil.

    J’ai donc suivi vos conseils qui n’ont malheureusement pas marché.
    J’ai aussi restaurer tout mon téléphone et cela ne marche toujours pas.

    Comment je peux faire ?

    18 janvier 2017 à 13 h 05 min
  • Lisa

    Bonjour, je viens d’acheter un iPhone 6 reconditionné, je n’avais pas de réseau mais j’ai réinitialiser mon iPhone entièrement le réseau était présent ! Cependant il s’est éteint et plus moyen d’avoir de reseau, j’ai donc dû encore réinitialiser l’iPhone et j’ai donc perdu tous mes contacts, j’ai du retelecharger toutes les applications etc.. mais le réseau est revenu, je sais pas quoi faire

    21 janvier 2017 à 14 h 14 min
  • Tomas

    Bonjour
    J’ai mis la carte sim dans un portable de près iPhone 3 alors que j’avais le 5s. Mes je n arrive pas a avoir de réseau quand je vais dans les réglages je voit que l ancien opérateur et indiquer orange moi je suis Bourgue. Et que pour lui il y a pas de resaux je allume rallume mes pas de changement .
    Merci de m aider

    24 janvier 2017 à 17 h 39 min
    • repar.smartphones

      Bonjour.
      Avez-vous essayé la réinitialisation des réglages réseau ?

      28 janvier 2017 à 8 h 33 min
  • Hamiche

    J’ai un Iphone 5 acheter occasion marche très bien après un mois d’utilisation soudain aucun réseau “recherche réseau ” et ça fait presque 10 jours j’ai peur de le réinitialiser et de tomber sur erreur et il va plus se rallumer aidez-moi svp ( j’ai réinitialiser plusieurs fois les réglages réseau)

    25 janvier 2017 à 11 h 58 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Malheureusement je n’ai aucune autre solution à l’heure actuelle.
      Est-ce qu’il y a quelque chose à la ligne “prog. Du modem” ?

      28 janvier 2017 à 8 h 35 min
  • Elodie

    Bonjour et merci pour cet article,

    Ma sœur vient de me donner son iPhone 5C, ma sim Free est bien détectée, je peux accéder au net via la 4G sans problème mais pas recevoir d’appels et de SMS.
    Je n’ai pas la mention “Aucun service” ou “Recherche”, juste Free avec 0 point de réseau. J’ai bien quelque chose à “prog du modem” et j’ai pu restaurer le tel via iTunes. D’ailleurs quand je l’ai fait, j’ai obtenu 3 points, j’étais contente, mais fausse joie, dès que j’ai essayé d’appeler, impossible et l’affichage s’est mis à jour à 0 point.

    Quand je mets ma sim SFR, elle fonctionne parfaitement par contre.

    Ma sœur avait SFR aussi mais me dit qu’elle avait Bouygues avant et qu’elle l’a désimlocké pour mettre sa sim SFR. Normalement lorsqu’on désimlocke c’est tous opérateurs non ? Et s’il était simlocké la sim Free ne serait même pas reconnue et la 4G ne fonctionnerait pas, si ?

    Je ne m’y connais pas du tout. Ça ressemble à un simlockage ou c’est un problème matériel ?

    Cordialement.

    4 février 2017 à 1 h 53 min
  • Oceane

    Bonjour,j’ai un problème avec mon iPhone 5c..il m’affiche “recherche…” en haut à gauche et ne me détecté plus la carte sim car il ne me demande plus mon code..
    Que doit-faire ? J’ai peur

    6 février 2017 à 9 h 46 min
  • le malin

    J’ai trouvé après 1 journée de galère.
    ma carte SIM n’était pas reconnue et en “recherche…..” permanente de réseau (alors que pour la petite histoire je venais de faire changer ma Nano carte par l’opérateur.
    Toujours le même problème
    aucun moyen de rebouter et/ou de redémarrer mon iphone.
    Plantage Erreur.
    La galère.
    Tout simple. Appuyez sur le bouton arrêt et le bouton principale ” restez 1 mn” jusqu’a voir apparaître le logo itune ”support”, et le cable de branchement Itunes.
    La on vous demande de restaurer votre Iphone et mise à jour. Et miracle ca marche.!!!!!
    il est repartie commen Neuf.
    bon courrage

    19 février 2017 à 20 h 53 min
  • le malin

    mon iphone était en permanence sur la recherche réseau.
    impossible de changer et bouger quoi que ce soit.
    j’ai alors restaurer mon iphone 5S. Grosse betise. ne jamais faire ca.
    J’ai tout de même trouver une solution car mon Iphone 5S ne voulais rebouter.
    Toujours en “recherche….;” donc carte sim Nano (Neuve pour la petite histoire) introuvable, donc impossible de restaurer.
    J’ai alors appuyé sur le bouton marche/arrêt, et le bouton principale 1Mn.
    Après un logo Itune et un cable de branchement apparait.
    Branchez votre iphone et Itune vous demande alors de restaurer et mettre à jour votre appareil.
    chose faite. ET MAINTENANT CA MARCHE A MERVEILLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Je vois que beaucoup de monde avait le même problème sans pour autant avoir de solution.
    Bon courrage.

    19 février 2017 à 20 h 57 min
    • nass

      bonsoir aider moi svp j’en et besoin , j’ai aussi le même problème avec mon iphone 5c

      23 février 2017 à 21 h 19 min
    • Nass

      Bonjour j’aimerais savoir l’orsque vous avais fait sa votre téléphone était t-il déjà entrain début chargée? Et où avait vos appuyer pr confirmer la restauration car j’ai ft la même chose mon téléphone mais mon téléphone etai déjà branche et ensuite y a afficher le logo itune et le branchement mais puis sa par

      25 février 2017 à 16 h 56 min
  • Diane de Durat

    Bonsoir, mon iPhone 6 est tombé dans l’eau vendredi. Il est resté jusqu’a dimanche 21h dans du riz et a repris la majorité de ses fonctions sauf la carte sim. J’ai réinitialisé les réglages réseaux sans aucune réactivité de sa part à part la perte de mes codes wifi…
    Avez vous une idée ? L’idée de le réinitialiser totalement me fait un peu peur.
    Bonne soirée.

    19 février 2017 à 23 h 48 min
    • Andy Alia

      Cela m’a fait la meme chose. Mon 5s tombé dans la flotte et toujours en recherche. J’ai testé plusieur pieces de changement du style antenne, coses passé au riz, seche cheuveux.. verifié le lecteur sim.. au final j’ai remplacé ma carte mere, et probleme resolu

      21 mars 2017 à 0 h 25 min
  • Léa

    Bonjour, j’ai un iPhone 5c j’avais aussi ce problème de “recherche…” quand j’enlève ma carte s’il y me marquer rien, y me demander pas mon mot de passe pin fin bref puis ensuite j’ai lu vos commentaire et moi je suis aller dans paramètres -> général -> réinitialiser -> réinitialiser les réglages de réseau, mon téléphone a ensuite redémarrer, sa m’a remis “recherche…” et puis même pas 2minutes après il m’a demander le code de ma carte SIM et depuis j’ai tous les points de réseaux!

    25 février 2017 à 19 h 46 min
  • samy

    Bonsoir , mon iPhone 6 a un problème de réseau a chaque fois que je l’allume sa me mets en haut au niveau du réseau recherche . Avez vous une idée de quoi s’agit il ??? merci et ravi de vous relire…………

    3 mars 2017 à 16 h 42 min
  • lucie87

    bonjour,
    j’ai mon iphone 6S depuis moins de 2 mois et depuis quelques temps (environ 3 semaines), il ne reconnait plus aucun réseau; il marque “aucun service” puis trouve le réseau pendant quelques minutes mais remets ensuite “aucun réseau”, et cela a encore empiré depuis que j’ai sorti puis remis la carte sim dans le téléphone. pensez vous que le problème vient de la carte sim ?
    merci d’avance !

    18 mars 2017 à 14 h 22 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Le meilleur moyen de le savoir c’est de rester avec une autre carte sim.

      25 mars 2017 à 9 h 53 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Le meilleur moyen de le savoir c’est de rester avec une autre carte sim.

      25 mars 2017 à 9 h 53 min
  • Thierry

    bonjour,
    un cas bizarre sur un iphone 5S: plusieurs fois par jour je n’ai plus d’accès au réseau et pourtant celui-ci s’affiche (orange F avec 2 ou 3 points su les 5). aucun appel et aucun SMS ne sont possibles. je suis obligé d’enlever et remettre plusieurs fois les données cellulaires pour que ça marche à nouveau.
    J’ai changer la carte SIM mais c’est pareil.
    une idée? merci

    19 mars 2017 à 11 h 10 min
  • Andy Alia

    Bonjour, je peux aider certains ayant des iphones 5s et 5se.

    Si pas de numero de prog. Et recherche en permanance, verifiez la connection de la fiche ce situant au dessus de la fiche de la batterie, vers le bas de la carte mere. Si elle est bien branché et qu’il n’y a aucun defaut, cela peut provenir de la gestion ou amplifieur GSM, donc carte mere.

    – si vous avez un probleme du style Aucune carte sim en permanence meme si vous avez inseré votre carte sim, et demontàt l’iphone verifiez si la carte sim est inseré jusqu’au fond, et verifiez le connecteur mecanique. Au bout du lecteur de carte verifiez si la tige metalique servant de capteur d’entrée sim ne fait pas connection avec l’autre contact gardant le circuit “fermé”. Si c’est le cas, la solution est de prendre une fine lame ou le bout d’un tournevis plat et decoller la tige du connecteur ou inversement si nécessaire.

    – un signal tres faible ? Sur 5s votre antenne.. c’est le haut parleur.
    Au niveau du haut parleur (en bas a droite) vous noterez un carré metalique aimanté. Il s’agit apparement de l’aimant du haut parleur, mais est utilisé en guise d’antenne. J’ai pû essayer une solution qui fonctionne pour ma part:

    Prenez un ruban adhesif de type aluminium ou autres conducteur de courant, assayez de prendre un ruban le plus fin possible car vous risquerez de ne plus pouvoir refermer l’ecran sur le chassis. Oui super compact !
    Collez une partie d’un bout de ruban 1/3 plus grand que la taille du carré aimanté sur celui-ci en fesant en sorte que l’autre bout atteint le plus possible le bord du chassis vers la bas de l’iphone. En fesant cela vous agrandissez l’antenne, donc comblerez le manque de signal de quelques bars reseau, voir entierement. Note: je ne sais pas exactement la composition du contour du chassis, mais si il est conducteur, collez le ruban plutot sur le carré et a l’autre bout le chassis. Et la c’est tout votre chassis qui fait guise d’antenne. Je pense que la vous devriez capter 5 bars reseaux meme depuis le sous sol..
    Le reseau peut faiblir aussi soit a cause d’un fil d’antenne debranché, ou la fiche. Verifiez que rien ne peut provoquer des parasites.

    La pluspart du temps cela peut aussi provenir simplement de votre coque de telephone. Essayez d’enlever votre coque et voir si vous gagnez quelques bars reseaux ^^

    21 mars 2017 à 0 h 22 min
    • repar.smartphones

      Commentaire très utile. Merci pour votre participation. J’ai récemment fait changer l’amplificateur du Baseband de Mon iPhone 5s, et ça a résolu le problème. C’est une opération assez technique, et je n’ai trouvé qu’un réparateur en chine qui a pu me le faire.

      25 mars 2017 à 9 h 48 min
  • HardFrenchWeed

    Bonsoir, j’avais envoyer mon Iphone 6 en réparation, je l’ai reçue il y as quelques jours. Mais j’ai un problème, quand je met ma carte sim sa me dit “Carte sim non valide” alors qu’avant de l’envoyer en réparation il marchait très bien. Et vue qu’il as était réinitialiser, je ne peut pas allez dans mes paramètres.

    25 mars 2017 à 22 h 35 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. La première chose à faire serait d’emprunter une carte sim à votre entourage et l’essayer dans le téléphone pour voir si le problème vient du téléphone ou de votre carte sim.

      26 mars 2017 à 5 h 15 min
  • Ala

    Bonjour, j’ai un iphone 4s tombé dans les toilettes il y a quelques mois de ça, il n’avait plus de réseau par moment mais quelques fois si, mais à présent il n’y en a plus du tout et cela tout le temps. Réinitialiser le téléphone est-il utile ou non ?

    26 mars 2017 à 15 h 45 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Je pense qu’il faudrait surtout faire une désoxydation du téléphone. Malheureusement l’opération peut résoudre le problème tout comme elle peut en créer de nouveaux.

      12 avril 2017 à 6 h 52 min
  • fabrice

    bonjour ! même problème pour moi sur iphone 5
    avec ma carte sim nano de chez free ; carte sim reconnu et réseau identifier mais impossible de passer des appels ou envoyer des sms et idem en réception. j’ai essayé avec une carte Sim Bouygues de ma copine et ca marche ! ma carte sim dans son iphone 6 ca marche aussi mais ma carte sim dans mon iphone 5 ca ne marche pas.. je peux naviguer sur internet en 3g et ca s’arrete là !
    une idée du problème ?!
    merci d’avance

    31 mars 2017 à 17 h 23 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Êtes-vous certain que votre portable est débloqué tout opérateur ?

      12 avril 2017 à 6 h 53 min
  • Maud

    Bonjour j ai un problème avec mon iPhone 5c mon réseau ne fonctionne pas il mes recherche… quand la carte il est complètement enlevé et y me met recherche lorsque ma sim est a l intérieur et ça ne change pas je l est redémarrer avec et sans SIM ca ne change pas pouvez vous m aidée ?

    4 avril 2017 à 11 h 08 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. À ce stade vous avez la possibilité de tenter de faire un reset, au risque de vous retrouver bloqué avec l’erreur -1, ou bien vous pouvez rechercher un réparateur qui fasse la soudure de puce sur carte mère, et dans ce cas bon courage pour vos recherches.

      12 avril 2017 à 6 h 56 min
  • okan

    Bonjour jai ce meme probleme mais jai du formater mon telephone donc je nai plus acces a mon telephone comment faire ??

    7 avril 2017 à 18 h 48 min
  • Guerry

    Bonjour, j’ai problème lorsque je met ma carte sim venant d’SFR dans mon iphone 6s d’occasion il l’a reconnais, recherche le réseau et met SFR mais avec aucune barre de reseau, ou aucun service.
    J’ai essayé avec une carte free et c’est pareil, j’ai un chiffre à coté du prog. du modem et lorsque je vais dans Informations/Réseaux il m’affiche telephone non autorisé.
    C’est quoi le soucis ?
    L’ancien propriétaire étais sur bouygues et j’ai donc contacté bouygues qui m’ont dit qu’il etais desimlocké et pas blacklisté..

    10 avril 2017 à 17 h 32 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Les iphones 6s ayant moins de 2 ans je vous conseille d’aller en boutique et demander à faire valoir la garantie revendeur. Il vous faudra la facture d’achat du téléphone.

      12 avril 2017 à 7 h 06 min
  • Rousselle

    Bonjour, jai un iphone 5C , meme probleme du jour au ldm il ne detecte plus la sim “recherche”, ou la detecte me demande le pin, si la saisie fonctionne alors je capte une heure, puis “aucun service” ! Le plus souvent j’ai beau passer en mode avion 1seconde pour remettre le PIN et bien rien … :/
    un réparateur m’a dit que ça devait etre le lecteur de sim (et que ce serait trop cher a réparer) .
    Je comprend pas pourquoi ca fonctionne parfois malgré tout , j’aimerai réparer ca si vous pouvez m’aider (il reste une maj que je n’arrive pas a mettre d’ailleurs “vérification de la MAJ” … puis “reessayer plus tard”

    11 avril 2017 à 22 h 41 min
  • ludo

    bonjour,

    j’ai pas eu la chance de tomber sur votre poste et du coup c’est la catastrophe, je vous expique j’ai fais changer mon ecran, apres la recuperation de mon iphone 5S je n’avais plus de reseau…… du coup j’ai mis a jour et j’ai l’erreur 1 et l’iphone reste bloque sur l’icone itunes avec le cable.

    Avez vous une solution?

    merci d’avance

    13 avril 2017 à 19 h 54 min
  • david

    bonjour,
    j’ai besoin d’aide je ne comprend pas ma panne
    j’ai un iphone 5s je l’ais démonté pour nettoyer ma camera je le remonte sans souci ecran noir mais détecter par itune ensuite je décide de le restaurer pour retrouver mon ecran et la pire
    non seulement j’ai toujours l’ecran noir mais itune me dit qu’il ne reconnait pas ma carte sim
    avant le démontage tout marché nikel j’ai commander un autre ecran peut etre qu’une fiche ces abimer svp dite moi si vous avez un solution.

    16 avril 2017 à 19 h 01 min
    • repar.smartphones

      Bonjour,

      Il y a toutes les chances que vous ayez endommagé l’écran. Concernant votre problème de carte sim, la solution est dans mon article “mon iphone n’a plus de réseau ou ne reconnaît pas la carte sim, que faire ?”

      1 mai 2017 à 3 h 04 min
  • sevrin

    bonjour j’ai n’est plus de barre de réseau à mon iphone 5s il y a 6 mois j’avais eu le même cas j’étais passer en 3g et le problème était résolu mais la pas moyen ma sim fonctionne car mise dans un autre tel mais moi plus moyen de passer ou recevoir des appels et messages idem il affiche le nom de mon réseau marque 3g mais pas de barre de réseau ça fait 3 ans que je l’es donc plus garantie que je puis je faire j’ai tout essayer remise à zéro tout et le problème est la

    22 avril 2017 à 7 h 56 min
  • maeva

    Bonjour, mon iPhone 5s ne reconnais pas ma carte sim,quand je le rallume ca me demande pas de tapé le code pin, et au lieu d’avoir écrit “pas de sim” c’est constamment en “recherche” meme quand j’ai enlevé ma carte sim. J’ai donc mis ma carte sim sur un autre telephone pour voir si elle marchait, elle marchait et la carte sim de l’autre ne marchait pas dans le mien
    il n’y a rien d’écrit dans la ligne du modem
    j’ai donc fais une réinitialisation du réseau mais toujours en recherche..
    je l’ai acheté d’occasion il y a deux ans donc pas de garantie
    est ce que vous pourriez m’aider s’il vous plait?

    26 avril 2017 à 13 h 01 min
    • repar.smartphones

      Bonjour.
      Comme déjà indiqué en réponse d’autres commentaires, c’est certainement l’amplificateur modem qui est défectueux. C’est une puce sur la carte mère.

      1 mai 2017 à 3 h 01 min
  • Bridou Ludivine

    Bonjour,

    Alors voilà depuis deux jours je n’ai plus aucun réseau sur mon iPhone 5C. Il n’y a rien d’écrit à la ligne “Prog. du modem” et “Non disponible” sur la ligne Opérateur. J’ai réinitialisée plusieurs fois les paramètres réseau sans succès. Ma carte sim fonctionne sur un autre iPhone 5S. Que puis-je faire? Je suis vraiment très embêtée car il faut absolument que je puisse utiliser ce téléphone à nouveau.

    Merci par avance pour votre aide.

    30 avril 2017 à 16 h 33 min
    • repar.smartphones

      Bonjour. Malheureusement le problème provient certainement d’un amplificateur du modem défectueux. Je ne connais personne en France qui sait le changer. Si un réparateur lit ce commentaire et en est capable, merci à lui de me contacter.

      1 mai 2017 à 2 h 57 min
  • josé

    Bonjour,
    Même souci que beaucoup ici. Je redémarre mon 5S pour une fois et ensuite plus de carte sim et recherche…C’est mon 4 ème iphone et j’ai jamais connu ça… Carte sim ok sur second gsm.
    Donc reset reseau puis hélas reset complet iphone. Toujours “recherche” et je ne peux plus activer mon iphone ! je tombe sur votre site, j’essaie le congel nok et je fais la methode de “le malin” du 19 février.
    download du dernier IOS 10.3.1 en ipsw et restauration de l’iphone avec l’ios téléchargé.
    OK !
    Récupération de la dernière sauvegarde sur itunes …
    OUF !!!
    merci pour votre aide

    5 mai 2017 à 13 h 32 min
    • lalande

      bonjour j’ai l’iphone 6 et c’est le meme probleme que la plupart d’entre vous il detecte ma carte sim, mais au bout d’un certain temps ca me marque recherche en haut a gauche ou aucun service … j’ai donc essayer de reinitialiser les reglages réseau ainsi que tous les reglages mais en vain . Help Me please

      9 mai 2017 à 22 h 31 min
  • lalande

    bonjour j’ai l’iphone 6 et c’est le meme probleme que la plupart d’entre vous il detecte ma carte sim, mais au bout d’un certain temps ca me marque recherche en haut a gauche ou aucun service … j’ai donc essayer de reinitialiser les reglages réseau ainsi que tous les reglages mais en vain . Help Me please

    9 mai 2017 à 22 h 32 min
  • Patricia

    Bonjour,
    Mon mari a un problème avec son iPhone 6+. Depuis 2 jours, il ne reçoit plus de réseau telephonique. J’ai éteint son iPhone et rallumé mais toujours en recherche réseau ou aucun service. J’ai fait une mise à jour de son iPhone, mais aucun réseau. Même chose pour la réinitialisation de tous les réglages. Je me suis dit que peut être c’est sa carte SIM qui ne marche plus mais en le mettant dans mon iPhone 6 il reçoit très bien le réseau. Puis j’ai fait la même expérience avec ma carte SIM sur son iPhone, et le une recherche reseau et aucun service. On ne sait plus quoi faire! Si quelqu’un a une solution, je suis toute ouïe.

    17 mai 2017 à 15 h 34 min
  • Duverneaux

    J’ai eu le même problème mais j’ai essayé de le restaurer avec iTunes et j’ai eu l’erreur (-1) mon iPhone est foutu non ?

    22 juin 2017 à 15 h 48 min

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