Ma caméra frontale ne fonctionne plus après réparation sur iPhone, que faire ?

Vous venez d’effectuer une réparation sur votre iPhone, et la caméra frontale (avant) ne fonctionne plus ? Nous allons vous aider à comprendre d’où vient le problème et comment le résoudre.

Avant toute chose, commencez par redémarrer votre iPhone. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez tenter de réinitialiser les réglages de votre iPhone. Toujours aucun signe de vie de votre caméra frontale ? Voyons donc les autres possibilités.

Problème de branchement de la caméra frontale

Cela semble être une évidence, mais il est tout de même intéressant de le rappeler : une caméra frontale mal branchée ne fonctionnera pas. La première chose à vérifier, et également la plus simple à vérifier, c’est donc ce branchement. Lorsque vous branchez votre caméra frontale, il faut que vous sentiez que le connecteur vient bien se cliper, et sur toute sa longueur. Et si vous tirez très légèrement dessus, il doit rester en place.

Connexion de la caméra frontale endommagée

Vous avez bien vérifié le branchement de votre caméra frontale, donc le problème se trouve sans doute ailleurs. Il va falloir maintenant inspecter plus en détails celle-ci.

Vérifiez d’abord qu’aucune broche du connecteur n’est tordue ou manquante. Vérifiez également qu’il n’y a pas de poussières coincées à l’intérieur. Vous pouvez vous aider d’une petite brosse comme une brosse à dent (sèche et sans dentifrice, hein !) pour déloger d’éventuelles impuretés.

Vérifiez ensuite l’état de la nappe de connexion. Vérifiez s’il n’y a pas une fissure sur la nappe. Le plus courant est sur iPhone 7, 8, 7 Plus et 8 Plus, de fissurer la nappe de la caméra frontale au niveau du virage à 180° que celle-ci effectue avant de venir se brancher sur la carte mère.

Sur iPhone X et modèles supérieurs, la nappe de connexion de la caméra frontale passe sous la batterie. Il vous faudra donc retirer à nouveau la batterie pour faire la vérification. Si vous venez justement de changer votre batterie, il est probable que le problème se trouve ici.

Caméra frontale hors service

Ce n’est pas parce qu’une caméra frontale est neuve qu’elle ne peut pas être défectueuse.

Que vous aillez fait le choix d’acheter une caméra frontale originale ou contrefaite, il y a toujours une petite chance que la nouvelle pièce soit défectueuse. En effet, il arrive souvent que cette pièce soit endommagée ou oxydée pendant son transport et son stockage. Et cela n’est pas forcément visible.

Afin de vérifier si celle-ci ne ne fonctionne plus, vous pouvez la démonter, et démarrer votre téléphone. Très souvent, une caméra frontale HS sur iPhone chauffe énormément. Si celle-ci ne chauffe pas, alors il n’y aura pas d’autre moyen que de brancher une autre caméra frontale à la place pour vérifier si le problème vient bien de la caméra frontale elle-même.

Pour cela, n’hésitez pas à commander une caméra frontale en ligne, la brancher pour tester, et la retourner au vendeur pour remboursement si le problème n’est pas résolu. Le droit de rétractation de 14 jours est aussi utile pour cela.

Attention par contre, si vous avez un iPhone qui possède une reconnaissance faciale, la caméra frontale est liée à ce Face ID. Si vous la remplacez sans passer par un Apple Store, vous perdrez le Face ID. Donc si vous en avez la possibilité, nous vous conseillons de passer par un Apple store. D’autant plus, il va être prochainement (au 7 avril 2022) possible de remplacer les composants liés au Face ID sans avoir à changer tout le téléphone.

Problème de caméra arrière (appareil photo)

Il arrive dans certains cas qu’une caméra arrière, autrement l’appareil photo, entraine un dysfonctionnement de la caméra avant. Nous avons déjà rencontré le problème sur un iPhone X. Lors du démontage et remontage de celui-ci, l’une des deux caméras arrières avait été accidentellement débranchée. La caméra arrière semblait alors fonctionner correctement, mais en fait le mode portrait ne fonctionnait pas, et cela, pour une raison inconnue, entrainait le non fonctionnement de la caméra avant.

Si votre caméra avant ne fonctionne pas, et que vous ne trouvez aucun problème avec celle-ci, il est donc important de vérifier également le bon branchement et le bon fonctionnement de la caméra arrière.

Problème de carte mère

Il y a des années de cela, nous avions déjà écrit un article concernant un problème de carte mère sur iPhone 4 et 4S. Il semblerait malheureusement que cet article soit perdu, après tant d’années. Nous y décrivions comment, pendant un changement d’écran d’iPhone 4 et 4S, il était possible d’arracher un composant sur la carte mère. Ce composant faisant partie du circuit électronique lié à la caméra frontale, l’arracher entraine directement le non fonctionnement de cette caméra avant.

Sur les iPhone plus récents, les composants sont plus petits, et mieux protégés. Mais cette possibilité d’un composant arraché ou défectueux n’est cependant pas nulle.

Malheureusement, dans un tel cas, seule une opération de micro-soudure vous permettra de résoudre le problème.

Conclusion

Les problèmes qui peuvent rendre la caméra frontale de votre iPhone. Si le problème est arrivé suite à une réparation, il y a de bonnes chances qu’il provienne de la caméra frontale elle-même. Elle aura, la plupart du temps, été endommagée ou mal rebranchée pendant la réparation.

Si vous avez fait appel à un réparateur professionnel pour votre réparation, n’hésitez pas à retourner le voir pour lui demander de l’aide.

Enfin, si vous avez besoin d’une nouvelle caméra frontale pour votre iPhone, et que vous voulez une caméra frontale originale, n’hésitez pas à la commander ci-dessous.